Författare
Eriksson Mats
Utgivare
Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB)
Utgivningsår
2014
Många organisationer inom offentlig sektor har idag inlett en så kallad närvaro i den sociala mediesfären. När en kris inträffar kan denna närvaro innebära både problem och möjligheter. I denna skrift presenteras hur myndigheters och kommuners integrerade arbete med webb och sociala medier kan gå till i ett krisläge. Med hjälp av fyra praktikfall ges exempel från när Skellefteå kommun drabbades av ett bakterieutbrott i dricksvattnet, en förtroendekris för Tillväxtverket, brand i ett kemikalierlager i Halmstad och om en social kris i Forserum. I skriften presenteras även en forskningsbaserad arbetsmetodik för webb och sociala medier före, under och efter krisen.
Detaljer
- Titel:
- Sociala medier och webb vid kris : strategier och taktiker
- Författare:
-
-
Utgivare:
-
-
Utgivningsår:
-
2014
-
Omfång:
-
65 s. : ill.
-
Klassificering:
-
Allmänt
>
Information
-
Nyckelord:
-
-
Serie nr:
-
MSB673 - april 2014